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回答

アプリで現在地が正しく読み込めない場合、以下の方法をお試しください。

対処方法

1. 端末の位置情報設定を確認する
   • 端末（iOS / Android）の設定で、位置情報の利用をONにしてください
   • オヨビーアプリに対しても、「このAppの使用中のみ許可」など適切な設定が必要です

1. 地図画面右下の「矢印マーク」をタップする
   • 地図画面右下にある**位置情報アイコン（矢印マーク）**をタップすることで、現在地を再取得できます

3. ピンの位置は手動でも指定可能です

• GPSの精度が悪い場合（建物内／地下／ビル街など）、正確な場所をピンで手動指定してください
• 指定された場所に、業者が正確に訪問いたしますのでご安心ください

注意事項

• 位置情報の精度は、ご利用の端末・通信状況・周辺の建物環境などに依存します
• 位置情報が読み込めない場合でも、手動での場所指定が可能です

関連ガイド

オヨビーの動作環境について