こちらのガイドでは、マッチ後に依頼をキャンセルする方法と、注意点についてご案内いたします。

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マッチ後のキャンセルは可能ですが、タイミングによりキャンセル料が発生する場合があります。 内容をご確認のうえ、ご判断ください。

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キャンセル料の発生条件

タイミング キャンセル料 説明
マッチ後 20分以内 無料 自由にキャンセルできます
マッチ後 20分経過後 発生する可能性あり 状況に応じて変動します

※ キャンセル料の有無は、運営にて状況を確認のうえ、判断いたします。

※詳しくはキャンセル料について をご覧ください。

都合が合わなくなった場合や依頼内容を変更したい場合

マッチ後でも日時変更や依頼内容の変更ができる場合がございます。

詳しくはマッチ後に作業内容や日時の変更はできますか？ をご覧ください。

キャンセル申請の手順

  1. アプリ下部の【マイタスク】をタップ

  2. 進行中タスクの中から対象の依頼を選択

  3. 画面下部にある「キャンセル申請」をタップ

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  4. キャンセル理由を選択し、送信

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